Видеонаблюдение в ПВЗ в

Пункты выдачи заказов (ПВЗ) стали неотъемлемой частью современной логистической инфраструктуры. С ростом популярности интернет-торговли и маркетплейсов таких как Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и СДЭК, требования к безопасности и качеству обслуживания в ПВЗ постоянно ужесточаются. Видеонаблюдение становится не просто рекомендацией, а обязательным условием для работы с крупными торговыми площадками.

Зачем нужно видеонаблюдение в ПВЗ?

Соответствие требованиям маркетплейсов

Каждый крупный маркетплейс устанавливает строгие стандарты для партнерских ПВЗ:

Защита бизнеса

Видеонаблюдение помогает решить множественные задачи:

• Предотвращение краж товаров сотрудниками и клиентами

• Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов работы

• Разрешение спорных ситуаций с клиентами и маркетплейсами

• Анализ клиентского потока для оптимизации работы ПВЗ

• Обеспечение безопасности в нерабочее время

Выбор между комплектами на 2 и 3 камеры

Комплект на 2 камеры - базовое решение

Состав комплекта:

• 2 IP-камеры с разрешением 2 МП

• Встроенные микрофоны для записи звука

• Угол обзора 95 градусов

• Дальность ночной подсветки до 25 метров

• 2 блока питания

• 20 метров витой пары с коннекторами RJ45

• Поддержка облачного сервиса IPEYE

Зоны установки:

1. Клиентская зона - общий обзор помещения, вход/выход

2. Зона выдачи - контроль процесса выдачи товаров и взаимодействия с клиентами

Подходит для:

• Небольших ПВЗ (до 20-30 кв.м)

• Начинающих предпринимателей с ограниченным бюджетом

• ПВЗ Ozon и Яндекс.Маркет (соответствует минимальным требованиям)

Комплект на 3 камеры - расширенное решение

Состав комплекта:

• 3 IP-камеры с разрешением 2 МП

• Встроенные микрофоны для записи звука

• PoE коммутатор на 4 порта (питание через сетевой кабель)

• 30 метров витой пары с разъемами RJ45

• Поддержка облачного сервиса IPEYE

Зоны установки:

1. Клиентская зона - общий обзор помещения и очередей

2. Зона выдачи товаров - детальный контроль выдачи и распаковки

3. Складская зона - контроль поступления и хранения товаров

Подходит для:

• ПВЗ Wildberries (обязательное требование)

• Средних и крупных ПВЗ (30+ кв.м)

• Объектов с высоким товарооборотом

• Предпринимателей, планирующих масштабирование

Преимущества облачного видеонаблюдения IPEYE

Технические преимущества

Надежность хранения данных:

• Резервирование всех записей на облачных серверах

• Защита от потери данных при поломке оборудования

• Шифрованная передача данных по защищенным каналам

Простота использования:

• Минимальное количество оборудования - только камеры и интернет

• Мобильное приложение для просмотра с любого устройства

• Push-уведомления о движении в кадре

• Легкий поиск записей по дате и времени

Экономические выгоды

Отсутствие дополнительных затрат:

• Не нужен видеорегистратор и жесткие диски

• Не требуется обслуживание серверного оборудования

• Белый IP-адрес не нужен

• Круглосуточная техническая поддержка

Гибкие тарифы хранения:

• 30 дней архива: от 258 руб./мес с камеры

• 60 дней архива: от 395 руб./мес с камеры

• 90 дней архива: от 533 руб./мес с камеры

Особенности установки и эксплуатации

Ключевые зоны размещения камер

Обязательные зоны покрытия:

• Вход в ПВЗ - фиксация всех посетителей

• Зона выдачи - детальная съемка процесса выдачи товаров

• Складские помещения - контроль сохранности товаров

• Примерочные (вход/выход) - предотвращение краж

Технические требования

Качество изображения:

• Минимальное разрешение: 2 МП (Full HD 1920×1080)

• Круглосуточная работа без перерывов

• Ночное видение для работы в темное время

• Запись звука для полного контроля ситуации

Углы обзора и детализация:

• Широкий угол обзора (95+ градусов) для общих планов

• Высокая детализация в зоне выдачи для чтения штрих-кодов

• Купольные камеры для универсального применения

Экономическое обоснование инвестиций

Стоимость владения

Окупаемость инвестиций

Предотвращение потерь:

• Снижение краж на 80-90%

• Сокращение спорных ситуаций с клиентами

• Избежание штрафов от маркетплейсов (до 200 тыс. руб.)

• Оптимизация работы персонала

Рекомендации по выбору

Выбирайте комплект на 2 камеры, если:

• Работаете только с Ozon или Яндекс.Маркет

• ПВЗ небольшой площади (до 30 кв.м)

• Ограниченный стартовый бюджет

• Низкий товарооборот

Выбирайте комплект на 3 камеры, если:

• Планируете работать с Wildberries

• ПВЗ средней и большой площади (30+ кв.м)

• Высокий товарооборот и клиентский поток

• Есть отдельная складская зона

• Планируете масштабирование бизнеса

Заключение

Видеонаблюдение для ПВЗ - это не затрата, а инвестиция в безопасность и развитие бизнеса. Выбор между комплектами на 2 или 3 камеры зависит от специфики вашего ПВЗ, требований маркетплейсов и планов развития.

Облачное решение на базе IPEYE обеспечивает оптимальное соотношение цены и функциональности, соответствует всем требованиям маркетплейсов и позволяет сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на обслуживании технических систем.

Правильно выбранная и установленная система видеонаблюдения защитит ваш бизнес от финансовых потерь, обеспечит соответствие требованиям партнеров и создаст основу для успешного развития ПВЗ в конкурентной среде интернет-торговли.